VOIP a telekomunikačná technika
VOIP je prenos hlasu prostredníctvom internetového protokolu, teda cez IP sieť. Vďaka využitiu sieťovej kapacity je možné dosiahnuť úsporu v podobe využitia jedinej siete k prenosu hlasu. Využitie protokolu VOIP umožňuje splniť úlohy, ktoré pri klasickej telekomunikačnej technológiu môžu byť zložitejšie, ako napríklad:
- Prichádzajúce hovory môžu byť automaticky smerované na VOIP telefón, bez ohľadu na to kde sa nachádzate,
- V prípade call centier je možné pracovať z akéhokoľvek miesta, kde je stabilné internetové pripojenie,
- VOIP balíky služieb častokrát obsahujú funkcie verejných sieti, a teda iné spoplatnenia,
- VOIP telefóny spájajú viaceré funkcie dostupné cez internet, ako napríklad videokonferencie, prenosy dát, správy zoznamov a pod.,
- Spojenie prevádzok cez internet ako v jednej sieti.